Avis clients de Desogere Mickaël Toiture, pose de Velux dans le Doubs

Unique réseau qui recense « les Meilleures Entreprises de France » selon le retour d’expérience contrôlé de leurs clients.
8.4/10 (10 avis)
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Membre : VERRILUX
Adresse : 12 Rue de la Ceriseraie 25170 Lavernay
Variété des qualifications
8.3/10
Degré de réactivité
8.6/10
Rapidité et efficacité
8.3/10
Qualité du travail fourni
9.2/10
Rapport qualité / prix
8.2/10
Clients qui vous recommandent
8.1/10

Derniers avis

6.5/10
remplacement de 3 velux & pose de volet roulant sur valentin
Chantier réalisé sur le changement de 3 velux + volets solaires Points positifs : - rapport qualité prix - disponibilité pour le devis et le chantier - réactivité sur le sav (velux rayé d'usine) Points a améliorer - organisation (rdv de pose plusieurs fois repoussé) - communication difficile (disponibilité) - propreté sur le chantier (des bouts de verre plein le jardin suite a la chute d'un velux, après plusieurs rappels, oblige de passer l'aspirateur sur la pelouse pour éviter de finir aux urgences pour mon fils ou mon chien qui marchent pieds nu) Conclusion : Des choses a améliorer mais je recommanderait sûrement l'entreprise qui reste professionnelle et qualitative malgré tout
Réponse de l'adhérent
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits. Nous prenons votre avis très au sérieux et nous continuerons à travailler dur pour vous offrir la meilleure expérience possible. Bon continuation.
• Réponse publiée : 23/02/2024
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Qualité du travail fourni
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intervention sur la commune de Chemaudin
Très satisfait de la prestation du début à la fin. Personnel compétent.
Réponse de l'adhérent
Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bon continuation.
• Réponse publiée : 23/02/2024
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changement de volet de velux ssl sK06
Professionnel
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replacement de velux 114x140 en pose jumo a chemaudin
Personnel très sérieux, réactif à ma demande. Pose réalisée en une petite journée. Très bien
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10/10
intervention en urgence sur une infiltration d'eau
Appelé le jour J, intervenu dans l’après midi. Tout est réparé. Je recommande vivement ! Merci encore Mickael
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9.9/10
changement de velux et pose de store sur roulans
Très bon professionnalisme
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10/10
dépannage velux sur Besançon
Je recommande très bonne société rapide et efficace
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5.8/10
entretien de 3 velux sur Besançon
Premier Rendez-vous non honoré et nous pas avertis de la situation. Devis erroné Mauvaise compréhension pour le second rendez-vous Mauvaise compréhension des contenus des interventions, ce qui brouille le message Trop d'approximations donc
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Débouchage tuyaux d'éventé Besançon
Tarif prohibitif , facture non détaillée
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Fourniture et pose de velux Pose de garniture
Prestation réalisée proprement, de qualité (bien que nous n'ayons pas tout vérifié). Matériel de la marque VELUX, RAS. Rdv pré et post travaux, ce qui est agréable. Explications du fonctionnement du velux donné suite à questions car nous n'avons pas eu la notice. Le GROS problème est ORGANISATIONNEL quant aux prises de rendez-vous, rdv manqués, bien que le délai soit resté plutôt court et qu'au téléphone le chef d'entreprise soit disponible. En attente d'une garantie décennale (pour un cadre plus sécuritaire pour le client). Pour ceux qui peuvent prendre peur, VERRILUX=VERILUX sur société.com.
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